弥生は、スモールビジネスの事業の成功を支援するとともに、高い技術力を備えたベンチャー企業との協業により、エコシステムの構築を拡大・強化することで、オープン・イノベーションを実現し、このエコシステムにかかわるすべての企業と弥生が共に発展できるモデルの構築を目指しています。
「YAYOI SMART CONNECT」は、お客さまのニーズに合わせて、さまざまな外部アプリケーション/サービスと「弥生シリーズ」を連携し、お客さまの会計業務をよりスマートにする新サービスです。「やよいの白色申告 オンライン」から対応を開始し、今後120万以上のお客さまが、利用している弥生シリーズに、対応する予定です。銀行明細やクレジットカード、電子マネーなど、日々の取引データを、連携する外部アプリケーション/サービスから取り込み、会計データに自動変換します。取引データを会計データ（仕訳データ）へ自動変換するエンジンは、お客さまが仕訳をするたびに学習するので、使うほどに仕訳の精度が改善されます。仕訳を自動化することによって、煩雑な帳簿作成をかんたんにし、会計業務にかかる時間を大幅に短縮します。「やよいの白色申告 オンライン」から対応を開始し、今後120万以上のお客さまが利用している弥生シリーズに対応する予定です。
弥生は2つのアプローチで、クラウドならではの明確なメリットを提供しています。
ひとつは、データのクラウド化、そして、クラウドアプリケーションの新規開発。
既存のお客さま(既に業務ソフトを利用されている方)には、「弥生ドライブ」によりデスクトップアプリケーションの機能や使い勝手はそのままに、データをクラウド化することによって、どこ(どの端末)からでも、同じデータで業務を行いたい、もしもに備えデータの保全を行いたい、社内/外とのデータ共有を行いたい、といったニーズにお応えします。
新規のお客さま(まだ業務ソフトを利用されていない方)向けには、新規で開発したクラウドアプリケーションを提供し、データのクラウド化のメリットに加え、シンプルさ/わかりやすさと同時に、(ウェブ基準での)使いやすさという価値を提供します。第一弾の「やよいの店舗経営オンライン」、第二弾の「やよいの白色申告オンライン」そして今秋には、「やよいの青色申告オンライン」のリリースが予定されています。
「弥生シリーズ」は、中小企業、個人事業者、皆さまの業務を効率化する、業務ソフトです。会計、給与、販売、顧客管理のラインナップがあり、多様な製品群からお客様のニーズに合わせてお使い頂けます。初心者の方でもすぐに使い始められ、専門の知識がない方をカバーする様々な機能が搭載されているなど、「かんたん、やさしい」にこだわった使い勝手が評価され、業務ソフト売上実績No.1を誇ります。
また、業務ソフトを使用するうえで、忘れてはいけないのが、「サポート･サービス」です。弥生の「サポート・サービス」は充実のラインナップでお客様の業務そのものを支えます。特に有償サービスの「あんしん保守サポート」は、「製品保守サービス」「業務ヘルプデスク」「業務支援サービス」の中から選択するプランによって、最大30種類のサービスメニューをご利用いただけます。法令改正の情報提供と製品への対応、ヘルプデスクなどはもちろんのこと、確定申告や消費増税への対応など、業務に関する質問にもしっかりお答えします。